IT Support: Teams og tilganger

Microsoft Teams blir brukt som undervisningsplattform i K2. Her inne finner du undervisningsmateriell, opptak og beskjeder fra læreren din.

Første gang du logger inn på office online blir du bedt om å legge inn en e-post adresse for tilbakestilling av passord, her skal du legge inn din private e-post adresse. Om du har gjort det så kan du forsøke å logge inn på teams med brukernavnet ditt (det finner du i påloggingsmailen du fikk ved oppstart av support@k2utdanning.no) og deretter trykke «glemt passord» så får du tilsendt kode på din private e-post. Har du ikke gjort dette kan du kontakte oss på support@k2utdanning.no eller 90672874 så ordner vi nytt passord.

Opptakene av teams undervisningen finner du under filer>recordings inne i Teams gruppen din. Du må være pålogget K2 kontoen din på https://www.office.com/ for å kunne se opptakene.

Som deltaker hos K2 får du tilgang til nettversjonen av Office produktene. Dette er en pakke med tilgang til nettversjonen av word, excel, powerpoint osv. Du logger deg inn med samme brukernavn og passord som på Teams. Siden dette er nett versjonen av office kan du ikke bruke den under eksamen. Se videoen under for hvordan en bruker word online.

Ønsker du å redigere word dokumenter under eksamen anbefaler vi at du laster ned LibreOffice som er gratis og kompatibel med word dokumenter, har du Mac kan du også bruke Pages. Husk å laste ned dokumenter på PCen før eksamen.

Se videoen nedenfor for hvordan du finner frem til filene i teams gruppen din.

Du kan også se om vår chatbot kan svare på spørsmålet ditt her.

Besvarelsen din på eksamen skriver du rett inn i oppgavefeltet i nettleser, men ønsker du å kunne redigere word dokumenter under eksamen kan du ikke bruke office online tilgangen du får av K2, siden en har begrenset tilgang til internett under eksamen. Ønsker du å redigere word dokumenter under eksamen anbefaler vi at du laster ned LibreOffice som er gratis og kompatibel med word dokumenter, har du Mac kan du også bruke Pages. Husk å laste ned dokumenter på PCen før eksamen. 

Etter du har logget inn i Teams er det et par ting det er greit å gjøre seg kjent med. Chat, kalender og Teams gruppen er de viktigste funksjonene i Teams. Inne i Teams grupper din finner du opptak, undervisningsmateriell og innlegg fra lærer.

Trykk på bruker ikonet ditt i Office eller Teams og videre på «logg av». Logg så inn med brukernavn og passord mottatt på mail.

Når du er inne i et Teamsmøte kan det være litt forvirrende å finne veien tilbake igjen til Teamsgruppa. Når en er i et teams møtet så opprettes et nytt vindu for teams nede på oppgavelinjen. Her kan du navigere mellom møtet og gruppa.

Microsoft Teams blir brukt til streaming av nettundervisningen våres.  Se video under hvordan delta i en nettundervisning. Du starter Teams og logger inn med brukernavn og passord du har fått på mail. velg kalender på venstre side i skjermbilde. Trykk på forelesningen i kalenderen. Velg «bli med» og «bli med nå».

Deltakere svarer på oppgaver med å gå inn på «oppgaver». Trykk på oppgaven som skal besvares og trykk på filen referansematerialer eller følg instruksjonene. Besvar oppgaven i ditt eget dokument og lagre det. Trykk deretter på Lever øverst i høyre hjørne og finn frem til oppgaven på PCen din.

Deltakere svarer på prøver med å gå inn på «oppgaver». Trykk på prøven som skal besvares, trykk så på linken til prøven. Svar deretter på oppgavene i prøven og trykk «send» til slutt.

For å laste ned Teams på mobilen går du til «App Store» (ios) eller «Play Butikk» (android) og trykker på installer. Når du åpner appen logger du inn med den nye Office brukeren du har mottatt og trykker på kurset du er meldt på.

For å sende en melding i teams til en lærer eller en medelev går du til «chat» og skriver inn navnet på den du vil sende melding til. Du kan også holde over ikonet dems i teams gruppa og deretter trykke på meldingsikonet.

For å ta førstehjelpskurset må du først opprette en konto i K2 sine nettstudier. Har du allerede en konto kan du logge inn på den. Linken til kurset finner du under filer i teams gruppen din.

Er du usikker på hva som er feil med PCen din? Da kan du prøve ut de forskjellige løsningene i videoen under.

Du kan få tak i IT-Support på mail: support@k2utdanning.no
På telefon 90672874 er vi tilgjengelig fra 08:00-18:00 under kursstartsperioden. Deretter fra 08:00-16:00 resten av semesteret.